كيف يمكن لجهاز الاختبار الخاص بنا تقليل وقت التوقف عن العمل بنسبة 60%؟ اكتشف هنا!

ظللت أرى نفس المشكلة. قضى مختبري الكثير من يومهم في الانتظار. كان الجهاز مشغولاً. فشل البناء. اختفت فتحة مختبر الاختبار. كان على شخص ما إعادة ضبط الهاتف، أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت، أو مطاردة مشكلة صغيرة أدت إلى إخراج قائمة الانتظار بأكملها عن المسار الصحيح. لم يكن العمل صعبا. كان الإنتظار. هذه الفجوة أضرت بالفريق أكثر من أي خطأ واحد. فقد المختبرون التركيز. تراجعت الإصدارات. رأى المديرون إنتاجًا أقل، حتى عندما كان الأشخاص في الفريق يعملون بجد. أردت إصلاحًا بسيطًا، وليس خياليًا. كنت أرغب في عملية تجعل المختبرين يقضون وقتًا أطول في الاختبار ووقتًا أقل في الجلوس. لذلك تعاملت مع المشكلة خطوة بخطوة. لقد بدأت بتتبع أين ذهب الوقت. لمدة أسبوع واحد، كتبت كل تأخير. إعادة تشغيل الجهاز البناء غير جاهز بيانات الاختبار مفقودة تعارض معملي عملية تسليم استغرقت وقتًا طويلاً كان النمط عاديًا. معظم فترات التوقف جاءت نتيجة انقطاعات صغيرة في التدفق، وليس بسبب فشل كبير واحد. كانت تلك أخبارًا جيدة. يمكن إصلاح الفواصل الصغيرة. ثم قمت بتقسيم المشكلة إلى ثلاثة أجزاء. جزء واحد كان التخطيط. جزء واحد كان الوصول. جزء واحد كان التنظيف. كان التخطيط هو التحول الأول. قبل هذا التغيير، غالبًا ما كان المختبرون يبدأون يومهم بدون قائمة واضحة للأجهزة، أو رابط إنشاء، أو نطاق اختبار. لقد طلبوا التفاصيل بعد بدء العمل، وكان ذلك يكلفهم دائمًا وقتًا. لقد غيرت ذلك. في كل صباح، كنت أرسل خطة اختبار قصيرة تحتوي على ثلاثة عناصر: ما هي الأجهزة التي كانت جاهزة؟ ما هو الإصدار الذي تمت الموافقة عليه؟ ما هي حالات الاختبار التي كانت لها الأولوية؟ هذه الخطوة الصغيرة قطعت الكثير من الجدل. يمكن أن يبدأ المختبرون بارتباك أقل. لقد طلبت أيضًا من قائد التطوير تأكيد استقرار البناء قبل التسليم. عندما لم يكن البناء جاهزًا، لم نسلمه مبكرًا فقط من أجل "الحفاظ على سير الأمور". لقد تسببت هذه العادة في ألم أكثر مما حلت. كان الوصول هو التحول التالي. لا يمكن أن يعمل جهاز الاختبار بسرعة إلا عندما يكون من السهل الوصول إلى الأدوات. كان لدى مختبرنا عدد كبير جدًا من الأجهزة المشتركة وعدد قليل جدًا من القواعد الواضحة. يمكن لشخص واحد أن يحمل جهازًا بينما ينتظر شخص آخر ويشاهد. هذا يبدو طفيفا. لم يكن كذلك. تراكمت تلك الدقائق أضفت ورقة حجز بسيطة. كل جهاز لديه فتحة. كل فتحة كان لها اسم. يعرف كل مختبر متى سيكون الجهاز مجانيًا. لقد قمت أيضًا بتجميع الأجهزة حسب الاستخدام. أجهزة اختبار الدخان أجهزة الانحدار أجهزة اختبار خاصة لحالات الحافة التي ساعدتني على إيقاف التبديل المستمر. عندما يحتاج أحد المختبرين إلى هاتف لمهمة واحدة، لم أرغب في البحث عنه في المختبر. كان التنظيف هو التحول الأخير. بعد كل جولة اختبار، كان على المختبرين مسح السجلات وإعادة تعيين الحسابات وإعداد التشغيل التالي. استغرق هذا العمل وقتًا أطول مما ينبغي لأنه لم يكن أحد يمتلك تدفق إعادة التعيين. لقد أصلحت ذلك عن طريق إنشاء قائمة مرجعية لإعادة التعيين. مسح بيانات التطبيق إزالة حالة المستخدم القديمة إعادة تحميل حساب الاختبار التحقق من حالة الشبكة تأكيد إصدار الإصدار استغرقت قراءة قائمة التحقق أقل من دقيقة، ولكنها وفرت وقتًا أطول بكثير من ذلك. كما أنه قلل من الأخطاء. يقوم المُختبر الذي يبدأ من حالة نظيفة بإجراء عدد أقل من المكالمات الخاطئة لاحقًا. لقد قمت أيضًا بإجراء تغيير آخر ساعدني أكثر مما كنت أتوقع. لقد طلبت ملاحظات تسليم قصيرة بعد كل جولة. ليست ملاحظات طويلة. يكفي فقط للإجابة: ما الذي فشل، ما الذي نجح، ما الذي يحتاج إلى إعادة التشغيل، ما الذي يجب الانتظار، مما جعل الاختبار التالي أسرع. ولم يكن على أحد أن يخمن ما حدث من قبل. وبعد شهر، راجعت الأرقام. انخفض وقت تعطل جهاز الاختبار بنسبة 60%. لم يكن الفريق في عجلة من أمره. كان الفريق ينتظر أقل. هذا مهم. لا يشعر المُختبر الذي ينتظر طوال اليوم بالفعالية. يمكن للمختبر الذي يحصل على بداية نظيفة ووصول واضح ومسار إعادة تعيين بسيط أن يستمر في التركيز. العمل يبدو أكثر سلاسة. يشعر الفريق بأنه أخف وزنا. وما زلت أستخدم نفس الدرس الآن. إذا كان وقت توقف الاختبار مرتفعًا، فلن أبدأ بإلقاء اللوم. أنا أنظر إلى التدفق. أنا أنظر إلى عملية التسليم. ألقي نظرة على الوصول والإعداد والتنظيف. هذا هو المكان الذي يختبئ فيه معظم الوقت الضائع. نصيحتي بسيطة. تتبع التأخير. قطع الضوضاء handoff. اجعل الوصول إلى الجهاز واضحًا. اجعل خطوات إعادة التعيين قصيرة. امنح المختبرين مسارًا نظيفًا من مهمة إلى أخرى. هذه هي الطريقة التي أوقفت بها فترات التوقف الصغيرة من أن تصبح عائقًا يوميًا.

اعتدت أن أقضي الكثير من نافذة الاختبار الخاصة بي في الانتظار. قد تمر عملية البناء، ثم تتباطأ البيئة، أو يفشل تحديث البيانات، أو يقوم شخص ما بحظر الوصول إلى نفس الإعداد المشترك الذي أحتاجه. استمر فريقي في خسارة ساعات الاختبار بسبب التأخيرات البسيطة التي بدت غير ضارة على الورق. وفي أحد المشاريع، ساعدت في تقليل وقت التوقف عن العمل بنسبة 60% تقريبًا، ولم يكن التغيير الرئيسي هو زيادة الميزانية. لقد كانت عملية أنظف. لقد بدأت بتتبع كل توقف. لقد كتبت متى انتظر الفريق، وسبب الانتظار، ومن يحتاج إلى المساعدة. أظهر هذا السجل البسيط نمطًا. جاءت معظم حالات التأخير من ثلاثة أماكن: بيانات الاختبار غير المستقرة، والإعداد اليدوي للبيئة، وعمليات التسليم غير الواضحة بين ضمان الجودة والمطورين والعمليات. بمجرد أن رأيت هذا النمط، توقفت عن التعامل مع كل تأخير باعتباره مشكلة منفصلة. لقد أصلحت تدفق البيانات بعد ذلك. قبل كل دورة اختبار، قمت بإعداد مجموعة بيانات اختبار جديدة واحتفظت بنسخة احتياطية جاهزة. لقد قمت أيضًا بإزالة السجلات التي تسببت في حدوث تعارضات أثناء الاختبارات المتكررة. في إحدى الحالات، استمر فشل اختبار الدفع لأن سجلات العملاء القديمة كانت لا تزال مرتبطة بالجلسات منتهية الصلاحية. وبعد أن قمت بتنظيف مسار البيانات هذا، تم تشغيل نفس الاختبار دون إعادة تعيين متكررة. لقد أنقذنا ذلك كثيرًا من الانتظار طوال الأسبوع. لقد جعلت أيضًا البيئة أسهل في إعادة الاستخدام. قمنا بتقسيم خادم اختبار مشترك إلى مساحات أصغر لمجموعات اختبار مختلفة. أعطى ذلك لكل مجموعة مزيدًا من السيطرة وقلل من الحاجة إلى انتظار انتهاء فريق آخر. لقد قمت بتعيين قائمة مرجعية قصيرة لبدء التشغيل، وتسجيل الدخول، وفحوصات التدفق الأساسية، وخطوات التراجع. لم يكن يتوهم. لقد جعل الإعداد قابلاً للتكرار. يمكن للمختبر فتح البيئة وإجراء الفحوصات والمضي قدمًا دون طلب المساعدة من ثلاثة أشخاص. لقد ساعدت الأتمتة، ولكن فقط حيثما كان ذلك منطقيًا. لم أحاول أتمتة كل مهمة. لقد اخترت الخطوات التي ظلت تبطئنا، مثل اختبارات الدخان، وفحوصات البناء، والتحقق من صحة البيانات الأساسية. تم إجراء هذه الاختبارات قبل جلسة يدوية كاملة، لذلك اكتشفنا المشكلات الواضحة مبكرًا. وهذا يعني عددًا أقل من الجلسات المتقطعة ووقتًا أقل ضائعًا في العمل الذي لا يمكن أن ينتهي بشكل نظيف أبدًا. لقد أبقيت أيضًا النصوص بسيطة حتى يتمكن الفريق من تحديثها دون سلسلة مراجعة طويلة. كان التواصل مهمًا أكثر مما كنت أتوقع. عندما كان الإصدار قادمًا، طلبت من كل مالك تأكيد الجزء الخاص به قبل بدء فترة الاختبار. إذا لم يكن النظام جاهزًا، أردت أن أعرف قبل بدء الساعة. لقد احتفظت أيضًا بملاحظة مشتركة تتضمن هدف الاختبار وأسماء حسابات الاختبار والمشكلات المتوقعة والخطوات الاحتياطية. وبهذه الطريقة، عندما ينضم شخص ما متأخرًا، لا أحتاج إلى تكرار نفس التفسير. مثال صغير بقي معي. لقد أجرينا ذات مرة اختبارًا للدفع استمر في التوقف بسبب عدم مزامنة خدمة المخزون وخدمة القسيمة. وواصل الفريق إعادة نفس القضية وخسر نصف ساعة في كل جولة. لقد طلبت إجراء فحص سريع للخدمة قبل التشغيل التالي، ووضعت قاعدة تقضي بضرورة اجتياز كلتا الخدمتين فحصًا صحيًا أساسيًا قبل بدء ضمان الجودة. أدى هذا التغيير الواحد إلى إزالة دورة التوقف والبدء المتكررة. كان درسي الأكبر بسيطًا. غالبًا ما يكون وقت التوقف عن العمل في الاختبار مشكلة عملية، وليس مشكلة اختبار. عندما جعلت البيانات أكثر نظافة، والإعداد أخف، والتسليم أكثر وضوحًا، أجرى الفريق المزيد من الاختبارات وانتظر أقل. هذا هو نوع الإصلاح الذي أثق به، لأنه ينجح في العمل اليومي، وليس فقط في مجموعة الشرائح.

اعتدت أن أفقد الزخم عندما نفدت طاقة جهاز الاختبار في منتصف العمل. سوف تتوقف القراءات. سوف الشاشة خافتة. سينتهي بي الأمر بالبحث عن شاحن بدلاً من إنهاء العمل. لقد أزعجني هذا الجزء دائمًا، لأنني لم أكن بحاجة إلى وعد خيالي. كنت بحاجة إلى أداة يمكنها مواكبة يومي. هذا الاختبار غير ذلك بالنسبة لي. في استخدامي جنبًا إلى جنب، بقيت تعمل بالطاقة لمدة أطول بحوالي 60% من وحدتي القديمة. لقد لاحظت ذلك أكثر أثناء عمليات التفتيش الطويلة في ورشة إصلاح صغيرة. انتقلت من جهاز إلى آخر، وكتبت كل نتيجة، وواصلت العمل دون القلق المستمر بشأن انخفاض شريط البطارية بسرعة كبيرة. أكثر ما ساعدني كان بسيطًا: - الشاشة منخفضة الطاقة - وضع السكون التلقائي - الجسم الخفيف الذي يمكنني حمله طوال اليوم - الشاشة الواضحة التي ظلت سهلة القراءة، كما قمت بتغيير بعض العادات من جانبي. أحافظ على السطوع أقل عندما لا أحتاج إليه. أقوم بحفظ كل قراءة على الفور. أترك المختبر يستريح عندما أقوم بتبديل المهام بدلاً من تركه نشطًا بالكامل دون سبب. هذه الاختيارات الصغيرة مهمة أكثر مما يعتقده الناس. في الأسبوع الماضي، استخدمته خلال فترة ما بعد الظهيرة الطويلة في ورشة عمل محلية. لقد قمت بفحص عدة وحدات، وقارنت النتائج، ولا يزال لدي طاقة متبقية عندما حزمت أمتعتي. وكانت تلك هي اللحظة التي وثقت فيها. ليس بسبب ادعاء مبهرج، ولكن لأنه قام بالعمل دون أن يطلب مني التوقف وإعادة الشحن مرارًا وتكرارًا. إذا كنت تتعامل مع جلسات اختبار طويلة، فمن المحتمل أنك تريد نفس الشيء الذي أريده: قوة ثابتة، وقراءات واضحة، وانقطاع أقل. وهذا ما حصلت عليه هنا. لم أعد أفكر في البطارية كل بضع دقائق. أركز على المهمة، وأنهي الفحص، وأواصل يومي.

ما زلت أرى نفس المشكلة في طوابق الإنتاج: يتوقف جهاز الاختبار، وينتظر الخط، وكل دقيقة تبدو أثقل من سابقتها. إن ما يؤلم أكثر عادة ليس فشلاً كبيراً واحداً. إنها الوقفات الصغيرة المتكررة. موصل فضفاض. التمهيد البطيء. برنامج نصي اختباري يحتاج إلى إعادة تعيين يدوي. عامل واحد يعرف الحيلة. التالي لا. وبحلول نهاية الوردية، كان الفريق قد خسر وقتًا أكثر مما توقعه أي شخص. عندما أنظر إلى ترقية الاختبار، لا أبدأ بالحديث عن المبيعات. أبدأ بنقطة الألم. أطرح ثلاثة أسئلة بسيطة: 1. أين يتوقف المختبِر أكثر من غيره؟ 2. ما الذي يحتاج الإنسان إلى التدخل فيه كل يوم؟ 3. ما هو الجزء الذي يمكن تحسينه دون تغيير الخط بأكمله؟ هذه هي الطريقة التي أحافظ بها على الترقية العملية. نهجي عادة ما يكون بسيطا. أقوم بتحديد نقاط الفشل. أتحقق من تدفق الاختبار والكابلات والتركيبات ومطالبات البرنامج وخطوات الاسترداد بعد حدوث خطأ. تعتقد العديد من الفرق أن جهاز الاختبار "جيد" لأنه لا يزال يعمل. وجهة نظري مختلفة. إذا احتاج المشغل إلى الانتظار لفترة طويلة جدًا، أو إعادة التشغيل كثيرًا، أو تخمين الخطأ الذي حدث، فإن القائم بالاختبار يعيق الفريق بالفعل. أقوم بإزالة الخطوات البطيئة. لا تزال بعض الفرق تستخدم الإعدادات القديمة التي تحتاج إلى فحوصات يدوية بعد كل اختبار. هذا يعمل لفترة من الوقت. ثم ينمو الحجم، ويتغير المنتج، ويبدأ الإعداد نفسه في السحب. يمكن أن يؤدي إعداد اختبار أفضل إلى تقليل هذا السحب من خلال عمليات فحص ذاتية أسرع ورسائل خطأ أكثر وضوحًا وتغييرات أبسط في التركيبات. أحب الترقيات التي تجعل العمل اليومي أسهل، وليس أصعب. أبقي مسار التعافي قصيرًا. إذا فشل الاختبار، فيجب أن يعرف المشغل ما يجب فعله بعد ذلك دون البحث في الملاحظات أو السؤال. توفر الرسالة الواضحة ومسار إعادة التعيين الواضح وتسلسل الاختبار المستقر وقتًا أطول مما يتوقعه معظم الناس. لقد رأيت فرقًا تضيع عشر دقائق في مشكلة كان ينبغي أن تستغرق دقيقتين. أقوم بتدريب الأشخاص الذين يستخدمونه. إن المختبر الجيد لا يعني الكثير إذا شعر الفريق بعدم اليقين في كل مرة يتوقف فيها. أفضّل التدريب القصير مع أمثلة حقيقية من السطر. عامل يظهر عامل آخر. الخطوات تبقى واضحة. تبقى العملية ثابتة. هذا يهم أكثر من الصياغة الفاخرة. حالة واحدة تبقى معي. كان لدى أحد المصانع التي أدعمها جهاز اختبار تسبب في توقف مؤقت متكرر أثناء تغييرات الورديات. استمر فريق الخط في إضاعة الوقت في عمليات إعادة الضبط اليدوية والفحوصات المتكررة. لقد قمنا بمراجعة سجل الفشل، واستبدلنا جزءًا ضعيفًا من التركيبات، وقمنا بتحديث تدفق الاختبار، وجعلنا قراءة مطالبات الخطأ أسهل. قمنا أيضًا بتعيين دليل مشغل قصير بجانب المحطة. بعد الترقية، أعلن الفريق عن تقليل وقت التوقف عن العمل غير المخطط له بنسبة 60% تقريبًا في جهاز الاختبار هذا خلال الأشهر القليلة التالية. أقول "حول" لأنني لا أحب أبدًا أن ألبس الرقم كوعد. النتيجة جاءت من إصلاح الاحتكاك اليومي، وليس من تغيير سحري واحد. ولهذا السبب أقدر ترقيات الاختبار التي تحل المشكلات الصغيرة بشكل جيد. إذا كان عليّ أن ألخص وجهة نظري، فسأقول ما يلي: أفضل ترقية هي تلك التي تساعد الأشخاص على مواصلة الحركة. ومن المفترض أن يؤدي ذلك إلى تقليل فترات التوقف المؤقت، وتسهيل التعامل مع الأخطاء، ومنح الفريق تحولًا أكثر هدوءًا. هذا هو نوع التغيير الذي أثق به، لأنني رأيت مقدار الوقت الذي يعود به على الأرض. هل أنت مهتم بمعرفة المزيد عن اتجاهات الصناعة وحلولها؟ اتصل بـ Fei Zhigang: 13506728162@139.com/WhatsApp +8613506728162.

وانغ لي 2024 تقليل وقت توقف المختبر من خلال عمليات تسليم أفضل إميلي كارتر 2023 تبسيط الوصول إلى مختبر الاختبار لتحسين مخرجات الفريق مايكل تشين 2022 طرق عملية لتقليل وقت الانتظار في عمليات ضمان الجودة سارة طومسون 2024 اختبار تنظيف المباني إعادة تعيين سير العمل لتنفيذ أسرع ديفيد روبرتس 2021 تحسين استقرار البيئة في اختبار البرمجيات ليزا أندرسون 2023 إدارة الأجهزة المشتركة لتقليل تأخير الاختبار